5月27日，鞍山市擁軍小區(qū)社區(qū)書記高攀攜居民代表將一面繡有“為民服務踐初心 排憂解難顯擔當”的錦旗送到公司鞍山市老舊小區(qū)改造項目部，對項目部高效解決困擾群眾的排水堵塞問題表達深深的謝意。

      此前，轄區(qū)居民向社區(qū)反映擁軍小區(qū)北側(cè)單元門口的自來水井有臟水流入，給居民日常生活帶來極大不便。項目部在得知居民訴求后，主動組織施工人員深入實地，查明堵塞原因為相鄰小區(qū)內(nèi)排水管線坍塌所致。 

      項目部秉持“群眾利益無小事”的原則，打破常規(guī)流程，爭分奪秒推進問題解決。5月23日，項目部緊急調(diào)配人員組成專項小組，克服頂水作業(yè)復雜環(huán)境、燃氣施工遺留損傷、管線老化等多重困難，連續(xù)奮戰(zhàn)12小時，徹底疏通排水“梗阻”，從根本上解決了居民的實際問題，受到了群眾一致好評。 

      此次高效處置，充分展現(xiàn)了項目部“急群眾之所急，解群眾之所難”的服務理念。一面錦旗，熠熠生輝，凝聚著居民群眾對老舊小區(qū)改造提升的高度認可，更承載著中國三冶為民辦實事的初心與決心。